Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Омской области организовали и провели Школу пациента
Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Омской области организовали и провели школу пациента для своих застрахованных. Перед присутствующими выступили начальник отдела ОМС Бойчук Б.Б. и начальник отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС Милютин Д.С.
Школа пациента – это встреча заинтересованных лиц, где страховые представители 1и 2 уровня, а также врачи-эксперты – страховые представители 3 уровня дают советы и инструкции для застрахованных граждан, рассказывают, как лечиться бесплатно, качественно и своевременно, а также помогают разобраться в том, что положено по ОМС по закону, и как действовать, если кто-то пытается навязать платную услугу.
Начальник отдела ОМС Бойчук Б.Б. в своем выступлении рассказала, где и как можно оформить и получить полис ОМС, как и зачем нужно прикрепляться к поликлинике по месту жительства, что делать, если с собой не оказалось полиса ОМС, и как лечиться в другом регионе. Бойчук Б.Б. еще раз напомнила присутствующим, что федеральное законодательство РФ дает каждому гражданину РФ право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС.
Начальник отдела ЗПЗ и ИСОМС Милютин Д.С. сообщил присутствующим, что входит в базовую и территориальную программы обязательного медицинского страхования, какие виды диагностики и анализов можно выполнить в рамках данных программ, какую специальную высокотехнологичную помощь можно получить при необходимости, а также рассказал, что такое диспансеризация, для чего она нужна, где и как проходить и что для этого нужно, и о том, что диспансеризация, профилактические осмотры и исследования тоже входят в программу ОМС, еще раз обратил внимание присутствующих на то, как можно проверить здоровье бесплатно и за один день.
В своем выступлении Милютин Д.С. рассказал о работе страховых представителей 1 и 2 уровней. Страховые представители – это «менеджеры здоровья», так как они помогают координировать действия застрахованных и контролировать соблюдение их интересов при организации и оказании медицинской помощи в целях сохранения их здоровья. Все страховые представители, работающие в филиале ООО «Капитал МС» - это сотрудники, прошедшие специальное обучение, представляют интересы застрахованных лиц и обеспечивают их индивидуальным сопровождением на всех этапах оказания медицинской помощи.
В ходе проведения данного мероприятия со стороны присутствующих было задано много вопросов к представителям филиала, на которые они получили исчерпывающие ответы.
Школа пациента прошла оживленно в духе диалога! Участники школы поблагодарили сотрудников «Капитал МС» за проявленное внимание и организацию мероприятия.
