Капитал Медицинское Страхование
Наша миссия
Гришина Надежда Ивановна
Партнёрство в интересах пациента — путь к здоровью нации!
Также, необходимо продолжать формировать культуру обращения в страховые медицинские организации. Институт страховых представителей был создан недавно. Пациенты не привыкли пока к тому, что если у них имеется полис ОМС, то у них есть еще и бесплатный помощник в лице страховой медицинской организации. А ведь рассмотрение обращений пациентов – это наша профильная задача. И когда жалоба пациента не переходит в судебное разбирательство – это означает, что СМО эффективно осуществляет взаимодействие со всеми участниками системы ОМС, что важно не только для пациентов, но и для врачей, так как страховщики – заслон, который предупреждает развитие конфликта.
Презентация о компании
СкачатьДоступность
-
5860+сотрудников
-
1400+страховых представителей
-
670+представительств
Надежность
Динамика численности граждан, застрахованных в «Капитал Медицинское страхование», млн чел.
-
22+ млн.Граждан застрахованы в компании
-
30 летОпыт работы в системе ОМС
Источник данных: Центральный Банк РФ
Руководство компании
ПодробнееПриоритетные задачи компании
-
Защита Ваших прав при получении медицинской помощи по полису ОМС
-
Индивидуальное информационное сопровождение
-
Повышение уровня доступности и качества медицинской помощи
-
3500+
врачей-экспертов
и других специалистов компании осуществляют защиту прав застрахованных
-
2100+
внештатных экспертов
для оценки качества медпомощи привлекались ежемесячно
-
4700+
медорганизаций
заключили договор с ООО "Капитал МС"
-
3,7 млн
экспертиз
проведено компанией в 2023 году по объему и качеству медицинской помощи и в каждом 5-ом случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению
-
1500+
обращений граждан
в среднем ежедневно поступают в круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры
Компетентность
Благодарности
«Капитал МС» получило награду Президента РФ за участие в волонтерском движении
Узнать подробнееДеятельность компании в цифрах
-
Более 3 500 врачей-экспертов
В 2023 году в «Капитал МС» медицинским организациям было предъявлено 131,7 млн. счетов за оказанные медицинские услуги. Оплачено медицинской помощи на 397,024 млрд. рублей. В мероприятиях по защите прав застрахованных лиц и экспертизе качества медицинской помощи были задействованы 3540 врачей-экспертов и других специалистов компании, было заключено 2128 договоров с внештатными врачами-экспертами разных специальностей. Проведено более 3,7 млн. экспертиз объемов и качества медицинской помощи, из них в каждом 5-м случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению.
-
Работаем в 41 регионе РФ
Мы работаем с застрахованными лицами на территории 41 субъекта Российской Федерации. Открыто более 670 страховых представительств нашей Компании. Капитал МС всегда рядом с вами!
-
Круглосуточная поддержка
Круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры в каждом регионе нашего присутствия позволят оперативно получить консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения Ваших прав – зафиксировать жалобу и принять соответствующие меры.
-
Более 22 млн. застрахованных
Каждый 7-й гражданин России доверяет нам защиту своих законных прав и интересов в сфере ОМС. На 01.01.2024 г. общая численность застрахованных граждан по ОМС в ООО «Капитал МС» составляет — 22 178 209 человек, по состоянию на 01.03.2024 г. — 22 132 837 человек.
-
Работаем с 1994 года
ООО «Капитал МС» накоплен большой опыт успешной работы в сфере ОМС. Мы осуществляем свою деятельность начиная с 1994 года — тогда еще в структуре СК РОСГОССТРАХ, с 2002 года уже как отдельная компания.
Обратите внимание: мы переименовались — наименование компании до 2018 года ООО «РГС-Медицина».
Калининградская область
+7(4012)59-30-20Зиновьева Вероника Владимировна
Хочу поблагодарить сотрудников компании за быстрое решение возникшей проблемы. Внимательно выслушали, связались с поликлиникой, дали мне обратную связь. Итог- получен талон на обследование. Спасибо.
26 апреля 2024
Людмила Федоровна Кожемяко
Два раза пришлось обращаться за помощью в страховую компанию.В обоих случаях получила положительный отклик.Не помню точно имен, а вот во втором случае девушку-менеджера звали, по- моему, Наталья Спасибо
25 апреля 2024
Салов Александр Дмитриевич
Хорошая работа, внимательность, терпение, участие,... . СПАСИБО - операторы Ирина, Ирина Викторовна, специалист Лидия Витальевна. Ещё раз СПАСИБО!
22 апреля 2024
Цирулик Наталия Ивановна
Огромное спасибо всем специалистам, которые помогли решить проблему с получением направлений на УЗИ и КТ моей 73-летней маме. В поликлинике поставили на очередь, ждали больше месяца, но безрезультатно. И только после обращения в вашу страховую компанию, на следующий же день позвонили из поликлиники и сразу дали направления!!! Спасибо огромное!!!
17 апреля 2024
Гагауз Сергей
Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне помощь, благодарю от всего сердца за внимание и поддержку. Очень все быстро оформили и выдали документ
17 апреля 2024
Белых Елена Анатольевна
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников отделения. Когда появилась проблема, попасть к специалистам казалось невозможным. По совету знакомых позвонила в Компанию. Мне перезвонили через несколько часов, помогли попасть на консультацию и на прием в Республиканскую больницу. Большое спасибо сотрудникам, особенно, Ирине Викторовне Закорко, которая профессионально и очень оперативно решила проблему по оказанию помощи. Спасибо большое и за моральную поддержку, которая также необходима. Большое вам спасибо, Ваша помощь очень важна для нас. Спасибо вам.
16 апреля 2024
Печникова Анастасия Алексеевна
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Уфимского отделения Вашей компании, в частности Юлию и оператора Римму, за то, что Ваши сотрудники оперативно, качественно и профессионально дал консультацию по возникшей проблеме, а также решили её! Ваши сотрудники, а именно Юлия, оперативно решила проблему с оказанием помощи. Отличная работа! Большое Спасибо!
15 апреля 2024
Крайнова Анна Вячеславовна
Большое спасибо сотрудникам компании за помощь в решении моего вопроса, (не могла записать маму на госпитализацию). После моего обращения перезвонили на следующий же день. Терпеливо выяснили подробности. Тут же связались с проблемной больницей. Все, проблема решена!!! Спасибо огромное за помощь, терпение и, что не маловажно моральную поддержку!!!
15 апреля 2024
Семенов Сергей Давыдович
Обращение в Капитал стало лучшим решением для меня и моего здоровья. Хочу поблагодарить персонал якутского отделения за высококвалифицированную помощь и оперативность в решении медицинских вопросов. Вы сняли многие тревоги перед предстоящей операцией, которая прошла быстро и успешно. Надеюсь на дальнейшую работу с вами.
15 апреля 2024
Муратов Сулеймонкул
Сотрудница на своём месте! Очень вежливия, добросовестно относится к своей работе. Большое ей спасибо.
14 апреля 2024